CURSO GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001/2015 EN HOSTELERÍA
Con el curso de Gestión de la Calidad ISO 9001/2015 en Hostelería aprenderás a conocer los principios de la norma ISO 9001 así como las distintas fases de la implantación del sistema de calidad.
El curso de Gestión de la Calidad ISO 9001/2015 en Hostelería impartido por Formación Universitaria podrá permitir al alumno, sin lugar a duda, mejorar su currículum profesional. Cursos como estos permiten a los alumnos ofrecer una imagen a los empleadores de capacitación, actualización y profesionalización continua.
OBJETIVOS
- Dar a conocer a los trabajadores los objetivos y beneficios de la implantación de un sistema de calidad en la empresa hostelera.
- Dar a conocer los principios de la norma iso 9001 así como las distintas fases de la implantación del sistema de calidad.
- Explicar las diferencias de los sistemas de calidad en las distintas áreas de actividad económica.
- Proporcionar a los trabajadores la información sobre métodos de auditoria y las herramientas que permiten medir la calidad.
- Analizar los criterios para implementar un programa de calidad total en una empresa cuya actividad principal es la hostelería.
- Ofrecer al trabajador una visión práctica de la calidad en la hostelería.
TEMARIO
El curso de Gestión de la Calidad ISO 9001/2015 en Hostelería tiene una carga formativa de 75 horas con contenidos actualizados en el área de hostelería y turismo y adaptados a las necesidades del mercado laboral.
- Normalización, Certificación y Acreditación.
- Sistemas de gestión de la calidad y documentación general.
- Requisitos de la norma ISO 9001:2015 liderazgo de la dirección.
- Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente.
- Diseño y desarrollo, recursos humanos y compras.
- Producción y Prestación del servicio.
- Medición, control del producto no conforme, análisis de datos y mejora.
- Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la ISO 9001:2015.
- Auditoría del sistema de gestión de la calidad.
- La gestión de la calidad según la EFQM.
- La gestión de la calidad según la calidad total.
- Costes de calidad.
- Datos sobre el sector hostelería.
- La calidad en la empresa hostelera.
- El instituto para la calidad turística española (ICTE).
METODOLOGÍA
Nuestra metodología 100% online es flexible, personalizada y eficaz para ofrecer la mejor preparación. Tú marcas tu propio ritmo de aprendizaje.
- MULTISCORM. Cursos muy dinámicos y ágiles.
- Campus virtual. Todo lo que necesitas para estudiar está en el campus. Accedes a todo lo necesario para tu aprendizaje a un solo clic y desde cualquier dispositivo descargándote la APP.
- Tutor. Contarás con un tutor para resolver tus dudas a través del campus virtual. Ver tutores.
- Características. Esta categoría de cursos comienza el día 1 de cada mes.
DIPLOMA UNIVERSITARIO
Obtén tu Diploma Universitario de Formación Permanente* expedido por el Círculo de Universidades UAIII, la Universidad CLEA y Formación Universitaria de forma fácil, rápida y flexible. Los profesionales que cuenten con un Diploma Universitario tienen más posibilidad de empleabilidad que el resto de la población activa o demandante de empleo, siendo mejor valorados por las empresas públicas o privadas.
*Una vez superado el Programa y previo pago de las tasas de expedición, el alumno podrá solicitar su Diploma-Título de formación permanente expedido por DQ Agencia Universitaria, el Círculo de Universidades UAIII y la Universidad CLEA. Curso perteneciente al Plan de Formación Permanente de la Universidad CLEA. Este Título Propio habilita al titular para disponer de los servicios de la Agencia Universitaria DQ, la Universidad CLEA y del Círculo de Universidades Hispanoamericanas Alfonso III el Magno. Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.
