Las presentes condiciones de contratación regulan las compras online y el acceso a los productos y servicios de URL (www.formacionuniversitaria.com) titularidad de Formación Universitaria, S.A. con C.I.F. A 91.164.905, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla Tomo 3.463, Libro 0, Folio 101, Sección 8, Hoja SE-48189, Inscripción 1, con domicilio social en EDIFICIO FORMACIÓN UNIVERSITARIA, Calle Valparaíso 5, 41013 de Sevilla.
Al formalizar la compra de cualquier producto o servicios ofrecido por Formación Universitaria acepta cumplir con estas Condiciones de Contratación. Todos los servicios de venta online de Formación Universitaria también estarán sujetos a estos mismos términos. Si no estuviera de acuerdo con estas condiciones, por favor, no utilice nuestros servicios. Si tuviera alguna duda, puede dirigirse a la dirección postal antes indicada o al correo electrónico ecommerce@formacionuniversitaria.com
Formación Universitaria garantiza al usuario/a el derecho a acceder y a utilizar a todos los servicios y recursos contratados. El usuario podrá consultar dicha información en las fichas correspondientes a cada uno de los productos y servicios, disponibles en el Sitio Web.
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Formación Universitaria podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, mediante publicación de dichas modificaciones en este sitio web.
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Política de privacidad y protección de datos
A continuación, se describe la Política de Protección de Datos Personales de FORMACIÓN UNIVERSITARIA; S.A., dando cumplimiento al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento y a la libre circulación de datos personales, en adelante RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como en cualquier otra normativa que los complemente, modifique o derogue en el futuro.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
FORMACIÓN UNIVERSITARIA, S.A. (A91164905)
Domicilio Social: Valparaíso, 5 41013 SEVILLA
info@formacionuniversitaria.com
Teléfono 954 673 084 Fax: 954.672.811
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
En FORMACIÓN UNIVERSITARIA, S.A. utilizamos sus datos personales para:
Si es cliente o alumno:
Para prestar los servicios de matriculación y/o gestión académica en nuestros programas formativos que nos haya solicitado, así como aquellos otros trámites administrativos que nos pida que gestionemos por usted o por la entidad jurídica que represente.
Asimismo, y si contamos con su consentimiento, podremos enviarle aquellas informaciones comerciales acerca de nuestros servicios que puedan resultarle de utilidad, a través de cualquier canal incluyendo medios electrónicos (correo electrónico, teléfono móvil, etc.) sobre nuestros servicios y productos formativos, así como todas aquellas comunicaciones que creamos pertinentes, y que puedan ser de su interés.
Si nos ha contactado a través de nuestras redes sociales, webs o telefónicamente:
Si aún no es cliente, pero nos ha solicitado información, daremos respuesta a su solicitud y si está interesado y no da su consentimiento, utilizaremos sus datos para informarle de aquellas informaciones comerciales acerca de nuestros servicios y/o programas formativos que puedan resultarle de utilidad.
Si nos ha enviado su Currículum Vitae:
Usaremos sus datos para gestionarlos y tenerlos en cuenta en los posibles procesos de selección de personal que tengamos activos, o se puedan producir en el futuro.
Si nos has enviado el Currículum Vitae, o cumplimentando el formulario de inscripción a través de la AGENCIA DE COLOCACIÓN SIN ÁNIMO DE LUCRO Y EXCLUSIVAMENTE POR MEDIOS ELECTRÓNICOS, alojada en la web www.encontrar-trabajo.es, sus Datos Personales podrán ser utilizados para la gestión de empleo de la actividad de la agencia de colocación o bolsa de empleo y podrán ser comunicados a terceros, entre ellos, empresas solicitantes de empleo públicas o privadas, a organismos oficiales nacionales, autonómicos y locales, así como empresas que soliciten personal de la base de datos de candidatos.
La información tratada es adecuada, pertinente y no excesiva.
Le informamos que no se tomarán decisiones automatizadas en base a su perfil, con los datos que ha facilitado a FORMACIÓN UNIVERSITARIA, S.A.
El Usuario declara expresamente, que los datos facilitados son veraces y actuales, y manifiesta su compromiso de solicitar la rectificación en el caso de que se produzca el cambio de alguno de ellos.
¿Qué datos personales tuyos tratamos?
Con ocasión de tu relación con nosotros, FORMACIÓN UNIVERSITARIA puede tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos, de contacto (incluidas direcciones postales y/o electrónicas), y firma.
Datos sociodemográficos: Sexo, estado civil, nacionalidad, edad, fecha y lugar de nacimiento, estudios y ocupación, etc.
Datos económicos-financieros: datos económicos de nómina, créditos, préstamos y datos bancarios.
Datos transaccionales: datos de cualquier operación y movimiento asociado a cualesquiera productos y servicios que tengas contratados.
Desde FORMACIÓN UNIVERSITARIA te pedimos que mantengas tus datos debidamente actualizados para garantizar que en todo momento los datos que tratamos son veraces. Si los modificas, comunícanoslo para que estemos al corriente de su situación actual.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Obtenemos sus datos cuando:
Nos lo haya facilitado al darse de alta como Cliente, ya sea personalmente en alguna de nuestras instalaciones, por vía telefónica o email, a través de cualquiera de las fórmulas de contacto o formularios de solicitud de información de nuestras webs, así como de cualquier otro medio electrónico (fax, mensajerías instantáneas, etc.).
Haya contactado con nosotros a través de nuestras webs o de nuestros perfiles en redes sociales, a través de las cookies instaladas tal y como puede consultarse en nuestra Política de Cookies.
Nos haya enviado su Currículum Vitae para posibles procesos de selección de personal.
Otros datos recabados de fuentes de acceso público sin restricciones, así como de otras fuentes privadas mediante cesiones legítimas. En estos casos, FORMACIÓN UNIVERSITARIA, S.A. informará al interesado en la primera comunicación que le realice o antes del plazo de 1 mes desde que obtuvo los datos.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
A continuación, te explicamos la base legal que nos permite tratar tus datos personales:
En cumplimiento de un contrato, para gestionar los productos y servicios que tienes, solicites o contrates con FORMACIÓN UNIVERSITARIA, S.A.
Cuando nos das tu consentimiento para ofrecerte productos y servicios de FORMACIÓN UNIVERSITARIA, y para comunicar tus datos a sociedades del Grupo o colaboradoras para que te los puedan ofrecer sus productos o servicios.
Por interés legítimo de FORMACIÓN UNIVERSITARIA, para que podamos atender mejor tus expectativas y podamos incrementar tu grado de satisfacción como cliente al desarrollar y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios propios o de terceros, así como realizar estadísticas, encuestas o estudios de mercado que puedan resultar de interés.
El consentimiento del interesado o usuario será solicitado de forma clara, de fácil acceso, utilizando un lenguaje inteligible y sencillo. Así mismo, le informamos de que usted, como interesado, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
La conservación de los datos está basada en virtud del interés legítimo. FORMACIÓN UNIVERSITARIA, cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad.
Para clientes o alumnos:
Los datos podrán ser conservados en nuestros sistemas de forma indefinida, mientras no se solicite la supresión por el interesado. Cuando se mantenga una relación contractual y tras la finalización de la misma, se conservarán siempre durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación, a efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, o bien para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones por ambas partes.
La eliminación de sus datos personales podrá hacerse de forma alternativa, anonimizada, bloqueando los datos o bien borrándolos o eliminándolos en su totalidad, siempre que hayan prescrito posibles acciones judiciales y extrajudiciales que pudieran producirse.
Igualmente le indicamos, que sí así nos lo permiten los recursos materiales, técnicos y humanos de los que dispongamos, podremos ofrecerle la portabilidad de los mismos a otra entidad que usted nos indique, si así lo solicita.
Para usuarios de nuestras páginas web o redes sociales:
Cuando contacte con nosotros para informarle de los servicios que prestamos, conservaremos sus datos hasta que no termine el tratamiento o nos solicite la supresión u oposición, de sus datos.
Si nos ha enviado su CV o ha participado en algún proceso de selección:
Cuando nos hace llegar su Currículum, conservaremos sus datos personales hasta que termine el proceso de selección del personal, y los mantendremos mientras no se solicite la supresión por el interesado, para posibles selecciones de personal que se puedan producir en un futuro.
Por último, FORMACIÓN UNIVERSITARIA, S.A., le informa que también deberá conservar determinada información en base a requerimientos legales.
¿A qué destinatarios serán comunicados sus datos?
Deberemos facilitar sus datos, cuando nos los soliciten las autoridades tributarias o cualquier autoridad pública pertinente, así como para todas las obligaciones legales que debamos cumplir. En el caso de impagos por tu parte y si las gestiones de recobro no resultan satisfactorias, FORMACIÓN UNIVERSITARIA podrá comunicar los datos a registros de morosidad (Asnef, etc.)
Así mismo, sus datos serán cedidos a aquellas entidades públicas o privadas que usted nos indique, y bajo su consentimiento, para la realización de cualquier tipo de trámite que nos solicite gestionar en su representación (Universidades, centros educativos colaboradores, agencias de colocación, etc.).
Si ha contactado a través de alguno de los perfiles en redes sociales que posee FORMACIÓN UNIVERSITARIA, S.A., además de cedernos los datos que nos facilite a nuestra entidad, también los estará cediendo a las entidades responsables de la propia red social. Para conocer el uso y tratamiento que estas entidades hacen de sus datos, le aconsejamos que lea detenidamente las políticas de privacidad de las redes sociales que tenga activas.
Si contactó con FORMACIÓN UNIVERSITARIA, para participar en un proceso de selección de personal que tengamos activo, y su forma de contacto es a través de alguno de los portales de búsqueda de empleo que desde esta entidad pueda utilizar, sepa que además de cedernos sus datos a FORMACIÓN UNIVERSITARIA, también los habrá cedido con anterioridad (en el momento de su registro), a aquellos portales de empleo en los que tenga incluido su perfil profesional. Podrá conocer el uso, tratamiento y posibles cesiones de estos portales, consultando las Políticas de Privacidad de los mismos.
Además, te informamos que, para la misma finalidad que la indicada en el párrafo anterior, determinadas sociedades o entidades colaboradoras de FORMACIÓN UNIVERSITARIA, y otras entidades subcontratadas que prestan servicios a FORMACIÓN UNIVERSITARIA podrían acceder a tus datos personales, confirmando que FORMACIÓN UNIVERSITARIA no realiza transferencias internacionales de datos.
¿Cuáles son sus derechos tras facilitarnos sus datos?
Podrá acceder, rectificar, suprimir y oponerse a determinados tratamientos, así como ejercer su derecho a la limitación del tratamiento, a la portabilidad y a no ser objeto de una decisión individual basada únicamente en un tratamiento automatizado.
Del mismo modo, podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Igualmente, podrá oponerse en cualquier momento a recibir publicidad sobre nuestros productos/servicios.
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Estos derechos podrán ser ejercicios por las personas o usuarios interesados mediante él envió de correo electrónico con fotocopia de DNI-NIE a info@formacionuniversitaria.com o bien, mediante solicitud escrita firmada (adjuntando una copia de su DNI – NIE) dirigida a: FORMACIÓN UNIVERSITARIA, S.A. C/ Valparaíso, 5 C.P.: 41013 SEVILLA. Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la normativa, rogamos los comuniques al responsable en el email anterior.
Reclamaciones: Le informamos que la autoridad de control competente en la protección de sus datos personales es la Agencia Española de Protección de Datos, a la que podrá dirigirse en cualquier momento en caso de no quedar satisfecho con la resolución de su consulta o reclamación, lo que podrá realizar accediendo a su web www.agpd.es
