Image Map
Home Hostelería y Turismo Idiomas Curso de Atención Telefónica en Inglés

Curso de Atención Telefónica en Inglés

50,00 

El mejor precio aplicado. Adquiere todos los conocimientos básicos que necesitas conocer sobre la Atención Telefónica en Inglés.

  • DIPLOMA UNIVERSITARIO*. Aprobado y finalizado el curso.
  • 20 HORAS. Tienes 15 días para finalizar tu curso.
  • TUTORES. Servicio de tutorías a través del campus.
  • CAMPUS VIRTUAL. Acceso las 24/7 a través de la APP.

Contenido 100% online.

COMPRA SEGURA.

CURSO ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS

Con el curso de Atención Telefónica en Inglés podrás aprender a diferenciar los aspectos coloquiales y formales de las conversaciones y expresiones telefónicas, así como aprender los aspectos básicos de la atención telefónica en Inglés.

El curso de Atención Telefónica en Inglés impartido por Formación Universitaria podrá permitir al alumno, sin lugar a duda, mejorar su currículum profesional. Cursos como estos permiten a los alumnos ofrecer una imagen a los empleadores de capacitación, actualización y profesionalización continua.

OBJETIVOS

  • Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos.
  • Mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono.
  • Diferenciación de los aspectos coloquiales y formales de las conversaciones y expresiones telefónicas (desde un particular o desde una empresa).
  • Atención al vocabulario y expresiones de la atención telefónica en inglés.

TEMARIO

El curso de Atención Telefónica en Inglés tiene una carga formativa de 20 horas con contenidos actualizados en el área de hostelería y turismo y adaptados a las necesidades del mercado laboral.

  • Tema 1.
    • Dar y anotar números de teléfono en inglés.
    • El abecedario. Importancia de saber deletrear en inglés.
    • Contestar al teléfono.
    • Listening.
    • Expresiones útiles 1.

     

  • Tema 2.
    • Vocabulario (el teléfono).
    • Comenzar una llamada.
    • Comprobar quién llama y especificar información.
    • Listening.
    • Expresiones útiles 2.

     

  • Tema 3.
    • Vocabulario (expresiones).
    • Finalizar una llamada.
    • Contactar con alguien por teléfono.
    • Listening.
    • Expresiones útiles 3.

     

  • Tema 4.
    • Dar y recoger mensajes telefónicos.
    • Aspectos telefónicos (ofertas y peticiones, citas y planes).
    • Abreviaturas utilizadas.
    • Listening.
    • Expresiones útiles 4.

METODOLOGÍA

Nuestra metodología 100% online es flexible, personalizada y eficaz para ofrecer la mejor preparación. Tú marcas tu propio ritmo de aprendizaje.

  • MULTISCORM. Cursos muy dinámicos y ágiles.
  • Campus virtual. Todo lo que necesitas para estudiar está en el campus. Accedes a todo lo necesario para tu aprendizaje a un solo clic y desde cualquier dispositivo descargándote la APP.
  • Tutor.  Contarás con un tutor para resolver tus dudas a través del campus virtual. Ver tutores.
  • Características. Esta categoría de cursos comienza el día 1 y el 16 de cada mes.

DIPLOMA UNIVERSITARIO

Obtén tu Diploma Universitario de Formación Permanente* expedido por el Círculo de Universidades UAIII, la Universidad CLEA y Formación Universitaria de forma fácil, rápida y flexible. Los profesionales que cuenten con un Diploma Universitario tienen más posibilidad de empleabilidad que el resto de la población activa o demandante de empleo, siendo mejor valorados por las empresas públicas o privadas.

Diploma Universitario Atención Telefónica en Inglés Formación Universitaria

*Una vez superado el Programa y previo pago de las tasas de expedición, el alumno podrá solicitar su Diploma-Título de formación permanente expedido por DQ Agencia Universitaria, el Círculo de Universidades UAIII y la Universidad CLEA. Curso perteneciente al Plan de Formación Permanente de la Universidad CLEA. Este Título Propio habilita al titular para disponer de los servicios de la Agencia Universitaria DQ, la Universidad CLEA y del Círculo de Universidades Hispanoamericanas Alfonso III el Magno. Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.

 

Descripción

  • Una vez realizada la compra del curso en un plazo de 24 / 72 horas recibirás un email desde la dirección secretaria@formacionuniversitaria.com con la matrícula del programa ya cumplimentada, según los datos facilitados en la compra. Una vez realizada la firma recibirás el alta en el Campus Virtual.
  • Los cursos comienzan el día 1 y el 16 de cada mes. Recibirás un correo de bienvenida con acceso al campus, y el día 1 o 16 del mes, podrás comenzar tu curso.
  • Tienes 15 días para realizar el curso.

También te recomendamos…

¡Llámanos ya! 910 783 595