CURSO RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS DE REDES TELEMÁTICAS
Con el curso de Resolución de Incidencias de Redes Telemáticas podrás aprender a emplear analizadores de tráfico para detectar anomalías en el servicio de comunicaciones, escogiendo las herramientas específicas de diagnóstico en función de la operación a realizar.
El curso de Resolución de Incidencias de Redes Telemáticas impartido por Formación Universitaria podrá permitir al alumno, sin lugar a duda, mejorar su currículum profesional. Cursos como estos permiten a los alumnos ofrecer una imagen a los empleadores de capacitación, actualización y profesionalización continua.
OBJETIVOS
- Emplear analizadores de tráfico para detectar anomalías en el servicio de comunicaciones.
- Escoger las herramientas específicas de diagnóstico en función de la operación a realizar.
TEMARIO
El Curso de Resolución de Incidencias de Redes Telemáticas tiene una carga formativa de 31 horas con contenidos actualizados en el área de informática y comunicaciones adaptados a las necesidades del mercado laboral.
- Identificación y análisis de las distintas fases del proceso de resolución de incidencias.
- Definición del problema.
- Definición del problema. Continuación
- Descripción del problema.
- Continuación
- Establecimiento de las posibles causas.
- Continuación
- Prueba de las causas más probables.
- Verificación de la causa real.
- Planificación de las intervenciones.
- Comprobación de la reparación.
- Documentación.
- Descripción y ejemplificación del uso de los diagramas de causa / efecto (Ishikawa) en la solución de problemas.
- Descripción de la funcionalidad y criterios de utilización de herramientas hardware de diagnóstico.
- Polímetro.
- Comprobador de cableado.
- Generador y localizador de tonos.
- Reflectómetro de dominio temporal.
- Certificador de cableado.
- Descripción de la funcionalidad, criterios de utilización y ejemplificación de herramientas software de diagnóstico.
- Monitor de red.
- Analizador de protocolos.
- Utilidades TCP/IP: ping, traceroute, arp, netstat.
- Desarrollo de supuestos prácticos de resolución de incidencias donde se ponga de manifiesto.
- La interpretación de la documentación técnica de los equipos implicados.
- La interpretación de la documentación técnica del proyecto.
- La elección de las herramientas de diagnóstico en función del problema.
- La estimación de la magnitud del problema para definir la actuación.
- Desarrollo de supuestos prácticos de resolución de incidencias donde se realice una captura de tráfico utilizando un analizador de tráfico.
METODOLOGÍA
Nuestra metodología 100% online es flexible, personalizada y eficaz para ofrecer la mejor preparación. Tú marcas tu propio ritmo de aprendizaje.
- MONOSCORM. Cursos muy dinámicos y ágiles.
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- Características. Esta categoría de cursos comienza el día 1 y el 16 de cada mes.
DIPLOMA UNIVERSITARIO
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