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- Finanzas para no financieros
- Plan de empresa/negocio
- Contabilidad financiera
- Protección de datos y garantía de los derechos digitales
- Contabilidad básica
- Contratación de personal
- La contratación y la extinción del contrato
- Nóminas, seguridad social y contratación laboral
- Logística y Control de gestión
- Habilidades directivas
- Aspectos legales en entornos digitales
- Herramientas para la gestion de proyectos
- Atención y fidelización de clientes
- Project Management
- Seguridad Física y operacional en Compañías aéreas
- Coaching y liderazgo
- Dirección de Recursos Humanos
- Dirección de operaciones
- Gestión de Compras y Proveedores
- Gestión de Pedidos y Stock
- Comunicación e Imagen Corporativa
- Gestión de Eventos
- Reclutamiento y Selección de Personal
- La Comunicación desde la Política y la Empresa
- Redes y Medios Sociales
- Diplomacia y Protocolo
- Diseño y Organización de Almacén
- Sistemas de retribución en la empresa
- Calidad y Medio Ambiente en Aeropuertos
- Lean Manufacturing
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- Calidad total en las organizaciones
- Aspectos ambientales en el estudio de un proyecto
- Oratoria y construcción del discurso
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- Fundamentos de Estrategia
- Gestión del puesto y evaluación del desempeño
- Gestión estratégica y económica en aeropuertos
- La comunicación hacia grupos minoritarios
- Operaciones y Procesos de producción
- Seguridad Física y Operacional en Aeropuertos
- Dirección de Comunicaciones
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- Estrategia de Fidelización de Clientes a Través de Internet
- La Influencia de los Mass Media en la Campaña del Líder
- Protocolo Internacional
- Operaciones y mantenimiento aeroportuario
- Bases conceptuales, legislación y metodología de la Evaluación de Impacto Ambiental
- Operaciones y mantenimiento en compañías aéreas
- Estructura y diseño organizativo
- Contabilidad de costes
- Planificación de Plantillas
- Análisis contable
- Innovación y Creatividad
- Habilidades directivas y negociación
- Contratación internacional
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- Planificación logística
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- Medios de pago y financiación internacional
- Uso plítico de la tv y la radio
- Gestión económica y control de gestión en compañías aéreas
- La salud mental del líder
- Dirección de personas y desarrollo del talento
- Adgd078po:liderazgo y dirección de organizaciones
- Gestión empresarial
- Inteligencia emocional en la empresa y gestión de cualidades
- Plan de negocio en microempresas
- Planificación y gestión del tiempo
- Responsabilidad penal de sociedades en la recuperación de residuos.
- Comercio electrónico
- Internet avanzado
- Ofímática en la nube: google drive
- Ofimática: aplicaciones informáticas de gestión
- Social media marketing en comercio
- Comunicación básica oral y escrita, en una lengua extranjera (inglés), en la atención al cliente y tratamiento de quejas o recla
- Asesoramiento y atención administrativa en una lengua extranjera (inglés) al cliente de productos y servicios financieros
- Tratamiento de las masas patrimoniales
- Tratamiento de la información con procesadores de texto
- Cotizaciones al régimen general de la seguridad social
- Búsqueda de la información en las bases de datos
- Documentación legal de la constitución y funcionamiento ordinario de la empresa
- Normas comunes sobre actuaciones y procedimientos tributarios
- Grabación de datos
- Técnicas de recepción y comunicación
- Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente
- Gestión de archivos
- Gestión operativa de tesorería
- Gestión auxiliar de personal
- Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección
- Lengua extranjera profesional distinta del inglés para la asistencia a la dirección
- Lengua extranjera para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros
- Obtención de información de trascendencia tributaria del contribuyente
- Gestión censal notificación de actos y emisión de documentos de gestión tributaria
- Gestión administrativa de los procedimientos sancionador y de revisión
- Dirección de la actividad empresarial de pequeños negocios o microempresas
- Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas
- Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros
- Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros
- Gestión de acciones comerciales en el ámbito de seguros y reaseguros
- Control de la gestión de pólizas y siniestros
- Suscripción de riesgos y emisión de pólizas
- Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros
- Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
- Gestión contable
- Gestión fiscal
- Implantación y control de un sistema contable informatizado
- Planificación de la auditoría
- Auditoría de las áreas de la empresa
- Sistema operativo búsqueda de información: internet/intranet y correo electrónico
- Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos
- Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo
- Aplicaciones informáticas de base de datos relacionales
- Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información
- Gestión del tiempo recursos e instalaciones
- Organización de reuniones y eventos
- Organización de viajes nacionales e internacionales
- Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto
- Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica de documentos
- Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas
- Interpretación de las actividades orales y escritas de asistencia a la dirección en lengua inglesa
- Interacciones orales en el entorno empresarial en lengua inglesa
- Elaboración de documentación socio-profesional
- Análisis contable y financiero
- Contabilidad previsional
- Aplicaciones informáticas de análisis contable y contabilidad presupuestaria
- Análisis del sistema financiero y procedimientos de cálculo
- Análisis de productos y servicios de financiación
- Análisis de productos y servicios de inversión
- Análisis y gestión de los instrumentos de cobro y pago
- Gestión y control del presupuesto de tesorería
- Contratación laboral
- Cálculo de prestaciones de la seguridad social
- Retribuciones salariales cotización y recaudación
- Aplicaciones informáticas de administración de recursos humanos
- Apoyo administrativo a la gestión de recursos humanos
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo
- Sistemas de archivo y clasificación de documentos
- Utilización de las bases de datos relacionales en el sistema de gestión y almacenamiento de datos
- Atención al cliente en el proceso comercial
- Gestión administrativa del proceso comercial
- Aplicaciones informáticas de la gestión comercial
- Procesadores de textos y presentaciones de información básicos
- Tratamiento básico de datos y hojas de cálculo
- Transmisión de información por medios convencionales e informáticos
- Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático
- Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático
- Plan general de contabilidad
- Aplicaciones informáticas de contabilidad
- Organización empresarial y de recursos humanos
- Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa
- Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial
- Comunicación en las relaciones profesionales
- Comunicación oral y escrita en la empresa
- Marco organizativo y normativo de las administraciones públicas y de la unión europea
- Gestión de la documentación de constitución y contratación de la empresa
- Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo
- Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activos
- Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios
- Gestión y control administrativo de las operaciones de caja
- Gestión y análisis contable de las operaciones económico-financieras
- Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros
- Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros
- Información y atención tributaria al contribuyente
- Asistencia y gestión administrativa al contribuyente de la documentación tributaria
- Procedimiento de gestión de los tributos
- Procedimiento de recaudación e inspección de los tributos
- Actitud emprendedora y oportunidades de negocio
- Proyecto y viabilidad del negocio o microempresa
- Marketing y plan de negocio de la microempresa
- Puesta en marcha y financiación de pequeños negocios o microempresas
- Gestión contable, fiscal y laboral en pequeños negocios o microempresas
- El contrato de trabajo y el cálculo de la nómina
- Contratación en el sector público. Ley 9/2017, de 8 de noviembre
- Implantar el teletrabajo con éxito
- Contabilidad avanzada
- El sistema de la s.s. afiliación y cotización
- 0726 - contratación pública electrónica: e-contratación
- Transparencia: publicidad activa y acceso a la información pública
- Facturación on line
- Certificados digitales y firma digital
- Data protection officer dpo
- 0746 - business analytics. Data driven decision making
- Clima laboral
- Control de quejas y reclamaciones
- Escucha activa, empatía y asertividad
- Blockchain: aplicaciones de empresa
- Negociación con proveedores
- talento y empresa digital
- Design thinking y lean startup
- Desarrollo organizacional. Coaching de equipos
- Dirigir equipos de trabajo en entornos virtuales
- Correspondencia comercial.
- Excel avanzado
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- Internet y fundamentos de diseño de páginas web
- Internet, redes sociales y dispositivos digitales
- Nominaplus
- Power point. Presentaciones gráficas.
- Responsabilidad social corporativa
- Fundamentos de web 2.0 y redes sociales
- Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados numéricos de terminales informáticos
- Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados
- La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos
- Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos
- Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales informáticos en el proceso de grabación de datos
- Comunicación telefónica en organizaciones y administraciones públicas
- Comunicación interpersonal en organizaciones y administraciones públicas
- Recepción de visitas en organizaciones y administraciones públicas
- Registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica
- Procesos de comunicación en las organizaciones y administración pública
- Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas y oficiales
- Elaboración en una lengua extranjera (inglés) de documentación administrativa y comercial
- Utilización básica de una lengua extranjera (inglés) en la recepción y relación con el cliente
- Optimización básica de un sistema de archivo electrónico
- Gestión básica de información en sistemas gestores de bases de datos
- Gestión de archivos, públicos y privados
- Métodos básicos de control de tesorería
- Operaciones de cálculo financiero y comercial
- Confección y empleo de documentos de cobro y pago en la gestión de tesorería
- Medios y plazos de presentación de la documentación
- Normativa mercantil y fiscal que regula los instrumentos financieros
- Normativa laboral y de organización de las relaciones laborales en la empresa
- El contrato de trabajo
- Retribución salarial y actuación ante la seguridad social
- Gestión de recursos humanos
- El proceso de la comunicación
- El protocolo social
- Técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos por parte de la dirección.
- Comunicaciones presenciales
- La asistencia a la dirección en los procesos de información y comunicación de las organizaciones
- Comunicación telefónica
- Comunicaciones no presenciales
- Comunicaciones orales habituales en la gestión de viajes, alojamiento y servicios de restauración en una lengua extrajera distan
- Revisión morfológica, sintáctica y fonética de la lengua extranjera distinta del inglés (alemán)
- Organización habitual del trabajo de secretariado en una lengua extranjera distinta del inglés (alemán)
- Comunicaciones escritas habituales del trabajo de secretariado en una lengua extrajera distinta del inglés (alemán)
- Toma de contacto socio-profesional en una lengua extranjera distinta del inglés (alemán)
- Atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones, en una lengua extranjera (inglés), al cliente de servicios financier
- Asistencia y asesoramiento en una lengua extranjera (inglés) al cliente de seguros.
- La información de trascendencia tributaria
- La protección de datos de trascendencia tributaria de los contribuyentes
- Obtención de información de los obligados tributarios de forma directa
- Búsqueda y obtención de información en bases de datos de la administración tributaria y otros organismos
- Emisión de certificados y otros documentos
- La notificación en la gestión tributaria
- Procedimientos de gestión censal
- Actuaciones administrativas en el procedimiento sancionador y de imposición de recargos por declaración extemporánea
- Los procedimientos de carácter tributario en vía administrativa
- Adquisición y mantenimiento de activos fijos de pequeños negocios o microempresas.
- Gestión y control del almacén en pequeños negocios o microempresas.
- Gestión de recursos humanos en pequeños negocios o microempresas.
- Aprovisionamiento de existencias y evaluación de proveedores en pequeños negocios o microempresas.
- Organización y control de la actividad en pequeños negocios o microempresas
- Reclutamiento, selección y contratación de personal en pequeños negocios o microempresas.
- Gestión de la calidad y respeto del medio ambiente en pequeños negocios o microempresas.
- Marketing y comunicación en pequeños negocios o microempresas
- Gestión comercial de pequeños negocio o microempresas
- Planificación comercial en pequeños negocios o microempresas
- Técnicas de venta, canales y servicio postventa
- Atención al cliente y fidelización en pequeños negocios o microempresas
- Gestión de la prevención de riesgos en pequeños negocios o microempresas.
- Situaciones de emergencia y evacuación en pequeños negocios o microempresas.
- Organismos, órganos y entidades relacionados con la prevención de riesgos laborales.
- Riesgos generales y actuaciones preventivas en los pequeños negocio o microempresas.
- Seguridad y salud en el trabajo.
- Normativa legal de prevención de riesgos laborales
- Distribución de riesgos en seguros y reaseguros
- Procedimientos básicos de interpretación de propuestas de seguro y reaseguro de diferentes contratos
- Identificación y gerencia de riesgos. Pólizas tipo o seguro a medida
- Los planes y fondos de pensiones
- Los clientes de seguros
- Procedimientos de cálculo financiero aplicables a seguros y fiscalidad en los seguros privados
- El contrato de seguro
- Planificación y gestión comercial del equipo de ventas de seguros y reaseguros
- Organización de la red de venta de seguros y reaseguros
- Liderazgo y formación del equipo de venta de entidades aseguradoras
- Comercialización de seguros y reaseguros
- Seguimiento y control de las acciones comerciales de la actividad de mediación de seguros y reaseguros
- El seguro en españa y en la unión europea
- Organización de las acciones comerciales de promoción y venta y gestión de las relaciones con el cliente en la actividad de medi
- Distribución de riesgos de pólizas y siniestros
- Identificación y gerencia de riesgos no estandarizados. Pólizas tipo o seguro a medida
- Procesos de revisión y supervisión de expedientes de siniestros
- Proceso de contratación de una póliza de seguros
- Interpretación de propuestas de seguro y reaseguro de diferentes contratos
- Normativa básica que regula los procedimientos de cobro de recibos y gestión de archivos en mediación de seguros y reaseguros
- La póliza y otros elementos que conforman el contrato de seguros
- El fraude en los siniestros
- Análisis de siniestros
- Tratamiento del siniestro
- Proceso y temporalización de los siniestros
- Tipificación de los siniestros según el riesgo asegurado, gestión y documentación necesarias
- La teoría contable
- El plan general de contabilidad (07)
- Cuentas anuales
- Análisis económico y financiero de las cuentas anuales
- Régimen fiscal para empresas de reducida dimensión
- El impuesto sobre sociedades
- El impuesto sobre el valor añadido
- Introducción a la ley general tributaria
- Irpf
- Aplicaciones informáticas de gestión comercial integrada
- Aplicaciones informáticas de gestión tributaria
- Aplicaciones informáticas de gestión financiero contable
- Problemática de la auditoría
- Introducción a la auditoría
- Planificación de la auditoría
- Comunicación en la empresa
- Auditoría fiscal
- Las aplicaciones informáticas en el proceso de auditoría
- Auditoría del patrimonio neto
- Auditoría de la memoria, el estado de flujos de efectivo y el estado de cambios en el patrimonio neto
- Auditoría del pasivo
- Auditoría del activo
- Transferencia de ficheros ftp
- Introducción al ordenador
- Introducción a la búsqueda de información en internet
- Navegación por la world wide web
- Utilización y configuración de correo electrónico como intercambio de información
- Utilización básica de los sistemas operativos habituales
- Impresión de documentos creados en distintos formatos de papel y soportes como sobres y etiquetas.
- Utilización de plantillas y asistentes que incorpora la aplicación y creación de plantillas propias basándose en estas o de nue
- Automatización de tareas repetitivas mediante grabación de macros.
- Creación de estilos que automatizan tareas de formato en párrafos con estilo repetitivo y para la creación de índices y plantil
- Fusión de documentos procedentes de otras aplicaciones del paquete ofimático utilizando la inserción de objetos del menú inserta
- Utilización de las herramientas de revisión de documentos y trabajo con documentos compartidos.
- Archivos de la aplicación de tratamiento de textos, ubicación, tipo y operaciones con ellos.
- Corrección de textos con las herramientas de ortografía y gramática, utilizando las diferentes posibilidades que ofrece la aplic
- Creación de sobres y etiquetas individuales y sobres, etiquetas y documentos modelo para creación y envío masivo.
- Trabajo con documentos largos con programas de tratamiento de textos.
- Conceptos generales y características fundamentales del programa de tratamiento de textos
- Introducción, desplazamiento del cursor, selección y operaciones con el texto del documento.
- Inserción de imágenes y autoformas en el texto para mejorar el aspecto del mismo.
- configuración de página en función del tipo de documento a desarrollar utilizando las opciones de la aplicación. Visualización
- Creación de tablas como medio para mostrar el contenido de la información, en todo el documento o en parte de él.
- Utilización de las diferentes posibilidades que ofrece el procesador de textos para mejorar el aspecto del texto.
- Introducción de datos en la hoja de cálculo
- Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo
- Plantillas y macros en la hoja de cálculo
- Desplazamiento por la hoja de cálculo
- Importación desde otras aplicaciones del paquete ofimático.
- Almacenamiento y recuperación de un libro en la hoja de cálculo.
- Inserción de gráficos para representar la información contenida en las hojas de cálculo
- Operaciones con rangos en hojas de cálculo.
- Utilización de la herramienta de revisión y trabajo con libros compartidos en hojas de cálculo.
- Fórmulas en hojas de cálculos.
- Impresión en hojas de cálculo.
- Conceptos generales y características fundamentales de la aplicación de hoja de cálculo
- Funciones de las aplicaciones informaticas de hojas de cálculo.
- Trabajo con datos en hojas de cálculo.
- Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo.
- Edición y modificación de la hoja de cálculo
- Creación de informes o reports para la impresión de registros de las tablas o resultados de consultas en bases de datos
- Realización de cambios en la estructura de tablas y creación de relaciones en bases de datos
- Creación, modificación y eliminación de consultas o vistas en bases de datos
- Creación de formularios para introducir y mostrar registros de las tablas o resultados de consultas en bases de datos
- Introducción y conceptos generales de la aplicación de base de datos
- Creación e inserción de datos en tablas de bases de datos
- Documentación de la presentación en gráficas de información
- Acciones con diapositivas en presentaciones
- Diseños o estilos de presentación
- Impresión de diapositivas en diferentes soportes
- Diseño, organización y archivo de las presentaciones
- Introducción y conceptos generales de las gráficas de información (presentaciones)
- Presentación de diapositivas teniendo en cuenta lugar e infraestructura
- Trabajo con objetos en presentaciones de gráficas de información
- La agenda para la gestión del tiempo, recursos e instalaciones
- Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa. El archivo
- La organización y planificación del trabajo
- El protocolo empresarial
- La negociación empresarial
- Organización de eventos
- Organización de reuniones
- Protocolo nacional e internacional y usos sociales
- Documentación posterior al viaje
- Planificación del viaje
- Organización del viaje
- Servicios y productos de las agencias de viajes
- Mecanografía. Técnicas específicas para el asistente a la dirección
- Recopilación de la información con procesadores de texto
- Técnicas de representación gráfica en documentos
- Organización y operaciones con hojas de cálculo
- Edición de objetos multimedia e integración en documentos
- Integración de documentos profesionales en la web.
- Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas
- Expresiones y léxico de atención al público en inglés
- Organización de las actividades de asistencia a la dirección proyectando la imagen corporativa. Traducción y comprensión oral y
- Negociación con proveedores y clientes en inglés
- Interacciones orales y escritas en la organización de las reuniones, viajes y participación en eventos en inglés
- Redacción y traducción de informes socio-profesionales largos y complejos en inglés
- Resúmenes de textos profesionales en inglés
- Redacción de escritos en inglés
- Redacción de correspondencia en lengua inglesa
- Concierto, aplazamiento y anulación de citas de forma escrita en lengua inglesa
- Normas gramaticales de la lengua inglesa
- Redacción e interpretación de textos sencillos y formalización de documentos rutinarios en distintos soportes, en lengua inglesa
- Los estados contables
- Análisis porcentual y mediante ratios de los estados contables.
- Análisis de los diferentes métodos de presupuestación
- Planificación financiera
- Análisis de desviaciones en contabilidad
- Amortización de préstamos
- Equivalencia de capitales
- Tipo de interés en el sistema financiero
- Rentas financieras
- El sistema financiero
- Los libros registro de tesorería
- Medios de cobro y pago
- Aplicación de programas de gestión de tesorería
- El presupuesto de tesorería
- Mantenimiento, control y actualización del fichero de personal
- Modificación, suspensión y extinción de las condiciones de trabajo
- Contratación de recursos humanos
- Legislación básica de aplicación en la relación laboral
- El impuesto sobre la renta de las personas físicas (i.r.p.f.)
- Retribución salarial
- Gestión de recursos humanos
- Seguridad, control de acceso y utilidades en las aplicaciones informáticas de gestión de rrhh
- Aplicaciones informáticas de administración de recursos humanos
- Carga de datos relativos a la empresa en las aplicaciones informáticas de gestión de rrhh
- Carga de datos de los trabajadores en las aplicaciones informáticas de gestión de rrhh
- Generación de documentos en las aplicaciones informáticas de gestión de rrhh
- Tablas del sistema en las aplicaciones informáticas de gestión de rrhh
- Gestión de incidencias del período de liquidación de salarios
- Organización del trabajo y recursos humanos
- Evaluación del desempeño del puesto de trabajo
- La formación de recursos humanos
- Técnicas de evitación y resolución de conflictos en rrhh
- La motivación en la empresa
- La orientación al cambio en rrhh
- Habilidades personales y sociales
- La comunicación en la empresa
- Liderazgo y trabajo en equipo
- Implantación y transición de sistemas de gestión electrónica de la documentación en oficinas y despachos
- El archivo. Concepto y finalidad en oficinas y despachos
- Utilización y optimización de sistemas informáticos de oficina
- Sistematización de acciones repetitivas en las bases de datos
- Bases de datos relacionales no complejas
- Búsquedas avanzadas de datos, en un sistema de gestión y almacenamiento de datos
- Arquitectura y mantenimiento básico de equipos informáticos de oficina
- Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing
- Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa
- Tramitación en los servicios de postventa
- Atención al cliente en las operaciones de compraventa
- Creación de tablas sencillas, uso y manejo en procesadores de textos
- Objetos en los procesadores de textos
- Configuración, visualización e impresión de documentos en diferentes soportes
- Diseño, organización y archivo de las presentaciones gráficas
- La aplicación de tratamiento de textos
- Utilización de las diferentes posibilidades para mejorar el aspecto del texto con procesadores de textos
- Inserción de gráficos elementales en documentos y hojas de cálculo
- Fórmulas y funciones básicas en hojas de cálculo
- La aplicación de hoja de cálculo
- Edición y modificación de datos en hojas de cálculo
- Conexión y funcionamiento operativo del equipo informático
- Transmisión interna personal de documentación
- Normas de seguridad que garantizan la confidencialidad en la transmisión de la informacion por medios convencionales e informáti
- Transmisión interna informatizada de documentos
- Base de datos de archivos en soporte convencional o informático
- Consultas de selección de archivos
- Formularios e informes de archivos
- Archivo y clasificación de documentación administrativa
- Inserción de datos en tablas
- Sistemas operativos habituales
- Operaciones de encuadernación funcional de documentos
- Reproducción en equipos de reprografía
- El patrimonio de la empresa
- Interpretación de la documentación y de la normativa mercantil y contable
- Contabilidad del iva en los libros auxiliares
- Registros contables de la actividad empresarial
- Programas de contabilidad
- Registro contable a través de aplicaciones informáticas
- La organización de los recursos humanos
- La organización de entidades públicas y privadas
- Gestión básica de tesorería
- Gestión y control básico de existencias
- Gestión auxiliar de documentación administrativa básica
- Los conflictos con personas internas o externas de la empresa
- Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo
- Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información
- Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial
- La comunicación escrita
- La comunicación oral
- Marco organizativo y normativo de la unión europea
- Actuación ante las administraciones públicas
- La organización de las administraciones públicas
- Contratación privada de la empresa
- Contratación de la empresa con organizaciones y administraciones públicas
- Procedimientos de cálculo financiero básico aplicable a los productos financieros de pasivo
- Gestión y análisis de las operaciones bancarias de pasivo
- Gestión de las entidades de crédito
- Análisis del sistema financiero
- Gestión y análisis de productos de inversión patrimonial y previsional y otros servicios bancarios
- Procedimientos de cálculo financiero básico aplicable a los productos financieros de activo
- Aplicaciones informáticas de gestión bancaria
- Análisis e interpretación de los estados financieros contables
- Gestión y análisis de las operaciones bancarias de activo
- Canales alternativos de comercialización de productos y servicios bancarios
- Comercialización de productos y servicios financieros
- Marketing financiero y relacional
- Procedimientos de cálculo financiero y comercial en las operaciones de caja
- Aplicaciones informáticas de gestión financiera en banca
- Aplicación de medidas preventivas sobre blanqueo de capitales
- Documentación y gestión de caja en el trabajo administrativo
- Aplicaciones informáticas de gestión contable en entidades financieras
- Metodología e interpretación contable en las operaciones económico-financieras
- Contabilización de operaciones bancarias en entidades financieras
- Técnicas de comunicación y atención al cliente en las entidades financieras
- El servicio de atención al cliente en las entidades del sector financiero
- Protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero
- Procesos de calidad de servicio en relación a las entidades del sector financiero.
- Servicios de atención al cliente en las entidades del sector financiero
- Atención al contribuyente: peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones
- Seguimiento del estado de tramitación de los procedimientos tributarios
- Análisis del sistema tributario español
- Registro y distribución de información y documentación tributaria
- Tributación de los rendimientos derivados del ejercicio de actividades económicas: irpf e iva
- Cumplimentación de declaraciones y autoliquidaciones tributarias
- Actuaciones y procedimientos de gestión tributaria
- Gestión administrativa y archivo de expedientes y documentación tributaria
- Procedimiento administrativo de apremio
- Procedimiento de recaudación de los tributos
- Procedimiento de inspección de los tributos
- Actitud y capacidad emprendedora
- Análisis de oportunidades e ideas de pequeño negocio o microempresa
- Rentabilidad y viabilidad del negocio o microempresa
- Planificación económico-financiera previsional de la actividad económica en pequeños negocios o microempresas
- Constitución jurídica del pequeño negocio o microempresa
- Planificación y organización de los recursos en pequeños negocios o microempresas
- Plan de negocio de la microempresa.
- Estrategias de marketing en pequeños negocios o microempresas.
- Financiación de pequeños negocios o microempresas
- Inicio de la actividad económica en pequeños negocios o microempresas
- Gestión de tesorería en pequeños negocios o microempresas
- Medios de cobro y pago en pequeños negocios o microempresas
- Gestión contable, fiscal y laboral en pequeños negocios o microempresas
*Diploma Universitario.
En función del curso de interés podrás obtener:
- Diploma-Título de formación permanente expedido por DQ Agencia Universitaria, el Círculo de Universidades UAIII y la Universidad CLEA: Una vez superado el Programa y previo pago de las tasas de expedición, el alumno podrá solicitar su Diploma-Título de formación permanente expedido por DQ Agencia Universitaria, el Círculo de Universidades UAIII y la Universidad CLEA. Curso perteneciente al Plan de Formación Permanente de la Universidad CLEA. Este Título Propio habilita al titular para disponer de los servicios de la Agencia Universitaria DQ, la Universidad CLEA y del Círculo de Universidades Hispanoamericanas Alfonso III el Magno. Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad
- Diploma-Título expedido por la Universidad Nebrija. Para la obtención del Diploma-Título de Formación Continua, previamente, se deberá superar formalmente las pruebas evaluatorias propuestas a tal efecto y abonar las tasas correspondientes para la expedición, tramitación y envío de dicho Diploma-Título expedido por la Universidad Nebrija.
